制作会社・代理店の方へ

「クライアントのメールがGmailに届かない」——制作会社・代理店・情報システム部門の方から、いちばん多く寄せられる相談です。

本サイトは登録不要・完全無料・商用利用可です。クライアント業務にそのまま使っていただけます。このページでは、業務で使う場合の実務的な使い方をまとめました。

クライアント案件での使い方

STEP 1｜現状を診断して、共有できる形にする

無料診断にクライアントのドメインを入れます。SPF・DKIM・DMARC・BIMIの状況が一度に分かります。

診断結果の画面には「このURLをコピー」ボタンがあります。押すと次の形式のURLが得られます。

https://spf-dkim-dmarc-bimi.com/?d=example.co.jp#check

このURLをクライアントや社内に共有すれば、相手の画面でも同じ診断結果が開きます。スクリーンショットを撮って貼り付ける必要はありません。提案書やチャットにそのまま貼れます。

STEP 2｜設定値を生成する

設定する値をつくるで、使用中の配信サービス・メールサーバーを選ぶと、追加すべきDNSレコードが出力されます。複数サービス併用時も、SPFは正しく1本に統合した形で出ます。

SPFのDNSルックアップ10回制限は、複数サービスを束ねる案件で必ず引っかかるポイントです。事前に確認してください。

STEP 3｜依頼文にして渡す

DNSを触るのが自分ではなく、クライアント側やその先のベンダーである——これが実務でいちばん詰まる場面です。

依頼文テンプレートに生成した値を流し込めば、「何を、どこに、どう入れるか」が伝わる文面ができます。メールにコピーして送るだけです。専門用語の説明も含まれているので、相手がDNSに詳しくなくても伝わります。

STEP 4｜反映を確認する

DNSの反映には最大72時間かかります。再度診断を実行して、緑になっていれば完了です。チェックリストで最終確認をすると漏れがありません。

複数ドメインを扱う場合

案件数が多い場合は、次の方法が使えます。

• URLパラメータで直接開く — ?d=ドメイン名#check をブックマークやスプレッドシートに並べておけば、クリック1つで診断できます
• 診断APIを使う — 自社の管理ツールに組み込めます。無料でご利用いただけます
• 診断ツールを自社サイトに埋め込む — 1行のタグで設置できます。クライアント向けのサポートページに置く使い方が想定されています

クライアントへの説明で使えるページ

「なぜ必要なのか」をゼロから説明するのは骨が折れます。該当ページのURLを送れば済むように作ってあります。

💡 FAQは1問ごとに固有のURLを持っています。該当する質問だけをピンポイントで共有できます。

代理店案件で特に多い落とし穴

1. 差出人がプロバイダーのアドレス — @ocn.ne.jp などを差出人にして配信すると、設定では絶対に解決しません。独自ドメインへの切り替えが必須です
2. DKIMが配信サービスのドメインで署名されている — 一見「設定済み」に見えますが、DMARCには合格しません。セレクタの調べ方で d= を確認してください
3. SPFの10回制限 — 過去の配信サービスの include: が残っていることが非常に多いです
4. SPFレコードが2本ある — 追加したつもりが、既存を消さずに並べてしまうケース。2本あるとエラーで無効になります（よくある失敗）
5. レンタルサーバーの初期ドメインを使っている — DNSがサーバー会社の管理下なので、お客様側では設定できません

引用・掲載について

出典を明記いただければ、記事・資料・社内マニュアルへの引用は自由です。リンクは不要ですが、していただけると助かります。詳しくは紹介・引用についてをご覧ください。

すべての記述は公式一次ソースに基づいており、確認日を記載しています。提案資料の根拠としてお使いいただけます。

作業自体を外に出したい場合

「知識はあるが工数が取れない」「クライアントのDNS管理会社とのやり取りが煩雑」——そういう場合は、おまかせ設定代行もご検討ください。20,000円＋税〜（1ドメイン）で、SPF・DKIM・DMARCの設定を代行します。既存設定の統合・棚卸しが必要な場合は40,000円＋税、2ドメイン目以降は各10,000円＋税です。

ただし念のため申し添えると、本サイトの情報だけで自力で完了できるように作ってあります。無理にご依頼いただく必要はありません。