エラーメッセージから探す — 送信ドメイン認証の逆引き
最終更新: 2026-09-09
目にした文字列をそのまま探してください。エラー通知メールの本文、または Authentication-Results ヘッダーに出ている文字列から、原因と直し方に辿れます。
どこに書いてあるか分からないときは
- 送ったのに戻ってきた … 戻ってきたメール(バウンスメール)の本文に
550-5.7.26 のような番号があります
- 届いてはいるが迷惑メールに入る … 届いたメールのヘッダーを見ます(→Authentication-Resultsの見方)
- どちらでもない・分からない … まず無料診断にドメイン名を入れてください
送信を拒否された(バウンスメールの番号)
| 番号 | ひとことで言うと | |
550-5.7.26 | 認証(SPF・DKIM)が付いていないので受け取らない | 対処 |
550-5.7.27 | SPFの認証に失敗した | 対処 |
550-5.7.25 | 送信元IPに逆引き(PTR)が設定されていない | 対処 |
550-5.7.30 | DKIMの認証に失敗した。一括送信者にはDKIMが必須 | 対処 |
550-5.7.29 | TLSを使わずに送っている(一括送信者はTLS必須) | 対処 |
421-4.7.28 / 550-5.7.28 | 短時間に送りすぎている(速度制限) | 対処 |
550 5.7.515 | Outlook.com が認証なしのメールを拒否した | 対処 |
SPFの判定結果
| 文字列 | ひとことで言うと | |
spf=permerror | SPFレコードが壊れている。設定していないのと同じ扱い | 対処 |
too many DNS lookups | 参照回数が10回を超えた。permerror の代表的な原因 | 対処 |
spf=temperror | DNSを引けなかった。多くは一時的 | 対処 |
spf=softfail / neutral / none | 合格でも不合格でもない。放置すると届かなくなる | 対処 |
spf=fail | 宣言に無いサーバーから送っている | 対処 |
DKIM・DMARCの判定結果
| 文字列 | ひとことで言うと | |
dkim=fail | 署名の検証に失敗した。転送や本文の書き換えが多い | 対処 |
dkim=none | そもそも署名が付いていない | 対処 |
dmarc=fail | SPFもDKIMも「差出人ドメインと揃っていない」 | 対処 |
お使いのドメインの現状は、無料診断で30秒で確認できます。エラーの原因が設定そのものにあるのか、送り方にあるのかを切り分けられます。